Помощь
В мы стремимся предоставить нашим клиентам исключительный уровень обслуживания. Мы понимаем, что иногда могут возникать вопросы или проблемы, поэтому мы предлагаем несколько способов получить помощь.
Часто задаваемые вопросы
Мы собрали список часто задаваемых вопросов и ответов, чтобы помочь вам быстро найти нужную информацию.
- Как я могу получить скидку на товар?
На нашем сайте вы можете найти раздел “Скидки” с актуальными предложениями. Мы также периодически проводим акции и распродажи, о которых оповещаем на сайте и в социальных сетях. Подписывайтесь на наши обновления, чтобы не пропустить выгодные предложения.
- Как я могу оплатить заказ?
Мы предлагаем несколько способов оплаты: банковские карты, электронные кошельки, наличные при самовывозе.
- Как я могу вернуть товар?
Мы предоставляем возможность возврата товара в течение 14 дней с момента покупки, если он не был использован и сохранен в оригинальной упаковке. Подробнее о правилах возврата можно ознакомиться в разделе “Условия возврата” на сайте.
- Как я могу связаться с вами?
Вы можете связаться с нами по телефону , написать письмо на почту [email protected] или воспользоваться формой обратной связи на сайте.
Обратная связь
Если у вас возникли вопросы, связанные с нашим сайтом, товарами или услугами, пожалуйста, заполните форму обратной связи. Мы ответим вам в ближайшее время.
Помощь по заказу
Если у вас возникли вопросы, касающиеся вашего заказа, вы можете обратиться к нашему отделу поддержки клиентов.
- Статус заказа: Проверить статус вашего заказа можно в личном кабинете на сайте.
- Отмена заказа: Отменить заказ можно до момента его отправки. Для этого свяжитесь с нами по телефону или через форму обратной связи.
- Изменение заказа: Изменить заказ (адрес доставки, контактные данные) можно до момента его отправки. Для этого свяжитесь с нами по телефону или через форму обратной связи.
- Доставка: Информация о доставке доступна в вашем личном кабинете на сайте.
Техническая поддержка
В случае возникновения технических проблем с сайтом, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или напишите письмо на почту [email protected]. Мы постараемся решить проблему как можно скорее.
Наши контакты
Телефон: Email: [email protected]
Мы всегда рады помочь вам!